Mẫu email
Tick Up cho phép bạn tạo mẫu email để gửi nhanh cho ứng viên ở các giai đoạn khác nhau.
Mẫu email có sẵn
- Xác nhận nhận đơn: Gửi khi nhận được đơn ứng tuyển.
- Mời phỏng vấn: Gửi khi chuyển ứng viên sang giai đoạn phỏng vấn.
- Offer: Gửi thư mời nhận việc.
- Từ chối: Thông báo kết quả không đậu.
Biến động (Placeholders)
Sử dụng các biến sau trong mẫu email — hệ thống sẽ tự động thay thế:
{{candidate_name}}— Tên ứng viên{{job_title}}— Tên vị trí{{company_name}}— Tên công ty{{interview_datetime}}— Thời gian phỏng vấn{{sender_name}}— Tên người gửi
Tạo mẫu mới
- Vào Cài đặt → Template (trang có 2 tab: Template Email và Template đánh giá phỏng vấn).
- Nhấn "+ Tạo mẫu".
- Điền tiêu đề, nội dung email và chèn biến nếu cần.
- Nhấn "Lưu".
Dùng mẫu khi chuyển giai đoạn
Bạn không cần gắn mẫu với từng giai đoạn. Mỗi khi chuyển ứng viên sang Đánh giá năng lực, Phỏng vấn hoặc Đã tuyển (và Sàng lọc hồ sơ, nếu bạn bật công tắc của nó trong Automation Settings), popup gửi email luôn mở và liệt kê toàn bộ mẫu trong thư viện — gõ vài chữ vào ô tìm kiếm để lọc (không cần gõ dấu). Mẫu có ★ là mẫu gợi ý cho giai đoạn đó và được chọn sẵn; bạn đổi sang mẫu bất kỳ, chỉnh nội dung rồi gửi, hoặc bỏ qua. Hộp thoại Từ chối và Lên lịch phỏng vấn cũng cho chọn từ toàn bộ thư viện.
Mọi chỗ chọn mẫu email (popup chuyển giai đoạn, Từ chối, Lên lịch phỏng vấn, Soạn thư mời nhận việc, gửi email thủ công hoặc hàng loạt) đều có ô tìm kiếm: gõ vài chữ của tên mẫu — ví dụ gõ "thu moi" sẽ ra "Thư mời…" — rồi nhấn Enter để chọn mẫu đầu tiên. Danh sách chỉ hiện khoảng 6 mẫu, cuộn xuống để xem thêm.
Gửi hàng loạt — dùng Campaign và Drip
Mẫu email là nền tảng cho gửi hàng loạt. Để chạy một đợt gửi một lần hoặc chuỗi nuôi dưỡng nhiều bước, xem bài "Chiến dịch email và chuỗi Drip".