Gói dịch vụ và hạn mức sử dụng
Mỗi workspace Tick Up chạy trên một gói dịch vụ, đi kèm hạn mức cho vài tính năng tốn tài nguyên (như phân tích CV bằng AI). Trang Cài đặt → Gói & Sử dụng cho bạn thấy đang dùng gói nào, còn lại bao nhiêu, và khi nào làm mới.
Xem gói và mức đã dùng
Vào Cài đặt → Gói & Sử dụng. Bạn sẽ thấy tên gói hiện tại (ví dụ Basic, Standard, Pro), ngày hiệu lực, và danh sách hạn mức kèm số đã dùng trên tổng.
Các hạn mức nghĩa là gì
- Tin tuyển dụng đã đăng: số tin đang hiển thị công khai cho ứng viên cùng lúc.
- Trang tuyển dụng: số trang tuyển dụng (career page) tùy chỉnh.
- Phân tích CV tự động: số lần hệ thống dùng AI đọc và trích xuất dữ liệu từ CV.
- Phân tích JD tự động: số lần AI trích xuất mô tả công việc khi bạn dán JD.
- Đối sánh AI: số lần chấm điểm phù hợp giữa ứng viên và vị trí bằng AI.
- Thành viên: số tài khoản thành viên trong workspace.
Gói Free (áp dụng từ 17/10/2026)
Gói Free miễn phí, không giới hạn thời gian, đủ để làm quen cách Tick Up vận hành quy trình tuyển dụng:
- 1 tin tuyển dụng đang mở công khai trên trang tuyển dụng.
- 10 hồ sơ ứng viên lưu cùng lúc — cần nhận thêm thì xoá bớt hồ sơ cũ (nên xuất Excel Talent Pool trước).
- 5 lượt đọc CV tự động, tính trọn đời tài khoản.
- 3 email gửi tới ứng viên.
- 1 người dùng.
Chỉ có ở gói trả phí: AI Matching, Báo cáo AI Agent (API dữ liệu), lên lịch phỏng vấn, gửi Hiring Manager đánh giá. Xuất Excel Talent Pool vẫn dùng được trên gói Free.
Muốn thử đủ tính năng trước khi mua? Liên hệ team@tickup.vn để được bật gói dùng thử 7 ngày (30 lượt đọc CV, 10 lượt AI Matching, 10 lượt gửi HM đánh giá / lên lịch phỏng vấn, email không giới hạn). Hết 7 ngày tài khoản tự về gói Free.
Chu kỳ và làm mới
Các hạn mức theo lượt (phân tích CV, JD, đối sánh AI) tính theo chu kỳ sử dụng và tự làm mới đầu mỗi chu kỳ — trang hiện "Làm mới sau … ngày". Riêng gói dùng thử: hạn mức không làm mới, dùng hết thì nâng cấp.
Khi chạm giới hạn
Chạm trần một hạn mức AI không làm bạn kẹt. Hạng mục đó hiện "Đã đạt giới hạn", nhưng bạn vẫn thêm ứng viên hoặc tạo vị trí thủ công được — chỉ có bước AI tự động tạm dừng cho tới khi làm mới hoặc nâng gói.
Gia hạn và nâng cấp
Gần hết hạn hoặc muốn lên gói cao hơn, dùng nút "Liên hệ gia hạn" để đội Tick Up hỗ trợ. Việc mua/nâng cấp trực tiếp trong app đang được hoàn thiện (hiện ghi "Sắp ra mắt").