Skip to content
Tick UpHandbook

Xem và đánh giá hồ sơ ứng viên

candidatesprofileevaluationscoringstrong-hire

Hồ sơ ứng viên

Khi nhấn vào tên ứng viên, bạn sẽ thấy trang hồ sơ gồm 3 tab: Hồ sơ, Đánh giá, Trao đổi. Cột bên phải luôn có tag đánh giá, Ghi chú HR và lịch sử giai đoạn.

Tab Hồ sơ

Thông tin cơ bản (họ tên, email, số điện thoại, nguồn), CV đính kèm, kinh nghiệm, học vấn, kỹ năng và điểm AI Matching.

Kỹ năng AI tìm thấy trong CV: ngoài mục Kỹ năng ứng viên tự khai, AI còn đọc phần kinh nghiệm, dự án, giới thiệu để nhặt thêm kỹ năng (đánh dấu ✨). Bấm dòng Kỹ năng AI tìm thấy trong CV ở cuối khung Kỹ năng để xem từng câu trong CV kèm các kỹ năng AI rút ra từ câu đó. Kỹ năng đã có sẵn trong mục Kỹ năng mà cũng xuất hiện trong câu sẽ hiện lại dạng khung nét đứt, để bạn đối chiếu mà không phải dò lại danh sách.

Tab Đánh giá

Mọi đánh giá của đơn ứng tuyển đang xem ở một chỗ: của người phỏng vấn, đánh giá chính thức của HR và quyết định duyệt CV của Hiring Manager. (Khi xem chung, chưa chọn đơn, tab này liệt kê mỗi đơn một dòng kèm điểm và kết luận — bấm "Xem chi tiết" để mở đơn đó.)

  • Tổng quan: điểm trung bình và kết luận chung (Strong Hire / Hire / No Hire — theo số phiếu nhiều nhất; hoà phiếu thì để trống), kèm điểm trung bình từng tiêu chí. Điểm chỉ tính trên các đánh giá có chấm điểm; nếu chưa ai chấm điểm thì không có khối Tổng quan.
  • Danh sách đánh giá: lọc theo vòng hoặc người đánh giá; bấm "Xem chi tiết scorecard" để xem điểm từng tiêu chí và điểm trung bình. Đánh giá đã sửa có nhãn "Đã sửa" — bấm để xem ai sửa, lúc nào.
  • Thẻ "Lịch sử": đánh giá từ trước khi công ty dùng phiếu đánh giá, được chuyển sang từ Ghi chú HR theo yêu cầu — mỗi lượt đánh giá trong ghi chú cũ thành một thẻ, giữ nguyên tên người đánh giá, ngày và nội dung. Thẻ chỉ để đọc, không tính vào Tổng quan; Admin vẫn xoá được. Lọc vòng "Lịch sử (từ Ghi chú HR)" để xem riêng.
  • Đang chờ: những người được mời phỏng vấn chưa nộp đánh giá (tính từ 1 giờ sau giờ kết thúc buổi phỏng vấn), và những người đã chọn "Bỏ qua". Ai bị xoá đánh giá cũng quay lại đây, kèm dòng ghi ai xoá, lúc nào.
  • Thêm đánh giá: chọn vòng rồi điền đánh giá của bạn. Form HR chọn khi lên lịch được đánh dấu ★; bạn có thể đổi sang mẫu khác trong thư viện hoặc chọn lại mẫu ★. Lựa chọn của bạn được giữ khi lưu nháp và khi mở lại đánh giá, không đổi form của cả buổi phỏng vấn. Admin và người được gán vào job (Đội ngũ tuyển dụng) có thêm "Đánh giá chung" — ô nhận xét nằm trên cùng, không bắt buộc chấm điểm hay chọn kết luận. Nếu cần lưu nhận xét của người khác, HR có thể thêm Ghi chú HR.

Cách dựng phiếu đánh giá xem ở bài Tạo interview template và evaluation template.

Người phỏng vấn đánh giá ngay trong Tick Up

Nếu bạn có tài khoản và được mời vào một buổi phỏng vấn, khối "Chờ bạn đánh giá" hiện trên hồ sơ ứng viên từ 1 giờ sau giờ kết thúc buổi đó. Bấm "Đánh giá ngay": form mở ở nửa phải màn hình, hồ sơ và CV vẫn ở bên trái, ghi chú của HR nằm ở đầu form để tham khảo.

Cùng lúc đó bạn nhận một thông báo ở biểu tượng chuông (chỉ trong app, mỗi buổi 1 lần, không gửi email) — bấm vào là mở thẳng form của buổi đó. Không muốn nhận thì tắt loại "Đến lúc bạn đánh giá phỏng vấn" trong Cài đặt → Thông báo.

  • Chỉ tiêu chí có dấu * (tick "Required" trong mẫu) mới bắt buộc chấm; điểm tổng tự tính theo trọng số. Kết luận không bắt buộc — chỉ cần có nhận xét, kết luận hoặc 1 điểm là nộp được. Lỡ chọn kết luận thì bấm "Bỏ chọn" cạnh chữ Kết luận.
  • Bấm "Lưu nháp" để làm tiếp sau — đổi máy vẫn còn.
  • Nộp rồi vẫn sửa được: bản sau thay bản trước, lịch sử sửa được lưu lại.
  • Không cần bạn đánh giá buổi đó? Bấm "Bỏ qua": khối ẩn đi và bạn không nhận email nhắc nữa. Đổi ý thì vào tab Đánh giá → Thêm đánh giá.

Người phỏng vấn không có tài khoản vẫn đánh giá qua nút "Nộp đánh giá" trong email — form giống hệt trong app.

Ai sửa, xoá được đánh giá? Người phỏng vấn sửa đánh giá của chính mình. Admin và người được gán vào job sửa hoặc xoá được mọi đánh giá của job đó. Đánh giá bị xoá để lại thẻ "Đánh giá này đã bị xoá" kèm ai xoá, lúc nào; người phỏng vấn thấy lại khối "Chờ bạn đánh giá" với dòng "Đánh giá trước của bạn đã bị … xoá" và có thể đánh giá lại.

Tab Trao đổi

Email và lịch phỏng vấn với ứng viên của đơn đang xem — mỗi chuỗi thư hoặc buổi phỏng vấn là một dòng. Bấm vào dòng để mở chi tiết; các nút thao tác (Trả lời, Đánh giá, Xem đánh giá, Đổi lịch, Huỷ lịch) nằm ngay trên dòng. "Xem đánh giá" đưa bạn sang tab Đánh giá, lọc đúng vòng đó.

Ghi chú HR

Ghi chú nội bộ về ứng viên nằm ở cột bên phải (khối "Ghi chú mới nhất"), tách riêng khỏi đánh giá. Bấm "Thêm ghi chú review" để viết. Người viết sửa được ghi chú của mình; người viết hoặc Admin xoá được — ngay tại đó. "Xem tất cả ghi chú" mở toàn bộ ghi chú.

Chuyển giai đoạn

Nhấn nút "Chuyển giai đoạn" ở đầu trang hồ sơ để di chuyển ứng viên sang giai đoạn tiếp theo, hoặc dùng nút "Từ chối" để chuyển sang trạng thái từ chối.

Khi đã log offer: ứng viên bị "khóa" ở stage Offer. Nút Chuyển giai đoạn, các mục stage trong menu 3 chấm, và thao tác kéo-thả trên Kanban đều bị vô hiệu hóa cho tất cả stage khác — chỉ còn Hired (khi offer đã được Accepted). Điều này áp dụng cho mọi trạng thái offer: Pending, Accepted, Declined và Cancelled. Nếu bạn tạo offer nhầm, hãy xóa offer đó trước — không có cách "kéo lùi lại" để bỏ qua khóa này.
Vì sao? Log offer là hành động có chủ đích (nhiều trường bắt buộc: mức lương, ngày bắt đầu, người phụ trách…). Cho phép kéo lùi sẽ tạo ra offer letter "mồ côi", gửi lại email theo stage cũ và làm rối lịch sử ứng viên. Xóa offer là cách khôi phục sạch sẽ nhất.

Bài liên quan

Bài viết này có hữu ích không?